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Come contattare l’assistenza

Questo è solo un articolo di esempio, ora potete iniziare a creare i vostri contenuti.

Perché scegliere KnowAll?

KnowAll di HeroThemes è l’ultimo tema di Knowledge Base per WordPress. Viene fornito con tutti gli strumenti per impostare e gestire un centro di assistenza di successo. Ridurre i ticket di assistenza e avere clienti più felici

KnowAll è sviluppato da HeroThemes, il numero 1 tra gli sviluppatori di temi e plugin per WordPress. I prodotti HeroThemes godono della fiducia di migliaia di clienti in tutto il mondo, grazie a un’assistenza personalizzata e a un design mirato.

Heroic Knowledge Base, insieme a KnowAll, è il plugin Knowledge Base definitivo per WordPress. Offre incredibili funzionalità di knowledge base, tra cui analisi, strumenti di knowledge base e widget dedicati.

Progettazione mirata della base di conoscenza

Design focalizzato

KnowAll mette il contenuto della base di conoscenza in primo piano e al centro. Nella homepage vengono visualizzate le categorie. Le icone di categoria conferiscono una forte presenza visiva alla vostra base di conoscenze, presentando un design pulito e intuitivo.

Risposte immediate

La ricerca in tempo reale rende i contenuti accessibili in pochi secondi, il che significa che gli utenti possono ottenere risposte più rapidamente che mai. È supportata anche la ricerca per tag e categorie.

Indice dei contenuti

L’indice facilita la navigazione degli articoli, rileva automaticamente le intestazioni degli articoli e crea un widget per il menu di navigazione nella barra laterale. Può essere impostato come sticky, seguendo il contenuto e fornendo indicazioni visive per gli articoli più lunghi.

Caratteristiche principali

KnowAll è un tema di base di conoscenza, wiki e FAQ per WordPress ed è dotato delle seguenti caratteristiche:

  • Articoli della knowledge base separati,
  • Allegati all’articolo,
  • Metriche di visualizzazione degli articoli,
  • Categorie personalizzate,
  • Tag personalizzati,
  • Slug e url personalizzati,
  • Barra laterale personalizzata della knowledge base,
  • WPML multilingue e compatibile con più lingue,
  • Widget speciali della knowledge base,
  • Voto dell’articolo,
  • Cruscotto analitico,
  • Controllo dell’accesso degli utenti.
Aggiornato il Giugno 12, 2024

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